Der kan af forskellige grunde være behov for at annullere betalingen af en faktura. Annullering af en fakturabetaling sker i Hentning af bilag med Hent betalbare.

Læs mere om annullering af en debitering.

Annullering af statussen Afventer overførsel til banken

Transaktionen Afventer overførsel til banken på fakturaen kan slettes med knappen Annuller betalingstransaktion. Denne knap vises som aktiv halvvejs nede til venstre på siden Betaling, når fakturaens status er Afventer overførsel til banken og afventer overførsel af betalingsoplysninger til pengeinstituttet. Knappen sletter debiteringstransaktionen af fakturaen.

Hvis der stadig er betalingsbevægelser på fakturaen, bliver fakturastatus Delvis betalt. Når fakturaen ikke har flere betalingsbevægelser, bliver dens status Godkendt. Hvis du ønsker at redigere fakturadata, for eksempel at ændre på fakturamodtagerens kontonummer, skal fakturaen returneres til status Halvfærdig for eksempel ved klikke på siden Betaling Faktura Kontrol. Når transaktionen Afventer overførsel til banken er slettet, kan fakturaen igen sættes til betaling. Ekspresbetalinger går straks til pengeinstituttet og har på intet tidspunkt status som Afventer overførsel til banken. Skal denne type betaling annulleres, aftales det med pengeinstituttet.

Annullering af status som Overført til bank

Når fakturaen har status som Overført til bank, er udbetalingsoplysningen blevet overført til pengeinstituttet. Inden status som Overført til bank annulleres, bør det sikres, at betalingen nu også virkelig er afvist i pengeinstituttet, og ikke kun forsinket, så fakturaen ikke betales flere gange. Pengeinstituttet kan afvise udbetalingen f.eks. som følge af fejl i modtagerens kontonummer eller manglende dækning på kontoen, hvorved betalingen ikke sker, men fakturaen bibeholder status som Overført til bank. Transaktionen Overført til bank på fakturaen kan slettes med knappen Slet betalingstransaktion. Denne knap vises som aktiv halvvejs nede til venstre på siden Betaling, når fakturaen er Overført til bank som den sidste transaktion. Knappen sletter den sidste betalingstransaktionslinje af fakturaen.

Hvis der stadig er betalingsbevægelser på fakturaen, bliver fakturastatus Delvis betalt. Når fakturaen ikke har flere betalingsbevægelser, bliver dens status Godkendt. Hvis du ønsker at redigere fakturadata, for eksempel at ændre på fakturamodtagerens kontonummer, skal fakturaen returneres til status Halvfærdig for eksempel ved klikke på siden Betaling Faktura Kontrol. Efter sletningen af betalingstransaktionen kan fakturaen igen sættes til betaling.

Annullering af status som Betalt andetsteds

Transaktionen Betalt andetsteds på fakturaen kan slettes med knappen Slet betalingstransaktion. Denne knap vises som aktiv halvvejs nede til venstre på siden Betaling, når fakturaen er Overført til bank som den sidste transaktion. Knappen sletter den markerede betalingstransaktionslinje af fakturaen. Bemærk! Hvis der er flere betalingstransaktioner, kan der markeres en betalingstransaktion til sletning, og det er ikke nødvendigt, at de slettes i rækkefølge.

Hvis der stadig er betalingsbevægelser på fakturaen, bliver fakturastatus Delvis betalt. Når fakturaen ikke har flere betalingsbevægelser, bliver dens status Godkendt. Hvis du ønsker at redigere fakturadata, for eksempel at ændre på fakturamodtagerens kontonummer, skal fakturaen returneres til status Halvfærdig for eksempel ved klikke på siden Betaling Faktura Kontrol. Efter sletningen af betalingstransaktionen kan fakturaen igen sættes til betaling.

Status som Betalt kan ikke annulleres.