Procountorista voidaan lähettää erääntyneiden myyntilaskujen toimeksiannot automaattisesti Maksuvahdin tai Ropo Capitalin huomautus- ja perintäpalveluun. Tällä sivulla kerrotaan lyhyt katsaus Procountorin yhteistyökumppaneiden perintäpalveluista.
Huom! Perintäkumppanien tarjonta uudistunut
Svea Ekonomi Oy:n ja Visma Duetto Oy:n muistutus- ja perintäpalvelut päättyivät Procountorissa vuoden 2023 lopussa. Palveluja ei voi enää valita Procountorissa uusiksi perintäkumppaneiksi eikä laskuja pysty enää siirtämään Procountorin kautta kyseisille perintäkumppaneille. Jatkossa Procountorin perintäkumppaneina toimii Maksuvahti ja Ropo Oy:n muistutus- ja perintäpalvelu.
Jos käytössäsi on ollut Svea tai Visma perintäkumppanina, voit vaihtaa perintäkumppaniksesi Maksuvahdin tai Ropo Oy:n (Ropo Capital) ohjelman kohdassa Hallinta > Yrityksen tiedot > Perintäasetukset.
Svealle ja Vismalle lähetettyjen laskujen maksutietojen päivitykset toimivat edelleen, joten jos niihin tulee maksuja tai hyvityslaskuja, nämä tiedot välittyvät eteenpäin.
Näin vaihdat perintäkumppanin ohjelmassa:
Perintäkumppani vaihdetaan Procountorin Perintäasetuksissa, jonne pääset ohjelman kohdasta Hallinta > Yrityksen tiedot > Perintäasetukset.
- Valitse Perintäkumppani -alasvetovalikosta uusi perintäkumppani, jota haluat jatkossa käyttää. Määrittele tarvittaessa muut perintä- ja viivästyskulujen asetukset ja paina Tallenna -painiketta.
- Kun lähetät Procountorista perintätoimeksiantoja ensimmäistä kertaa, uusi perintäkumppani ottaa sinuun yhteyttä, jotta voitte laatia sopimuksen palvelujen käytöstä.
- Perintäkumppanin vaihtamisen jälkeen vanha kumppani (Visma Financial Solutions Oy tai Svea Perintä Oy) tulee hoitamaan jo heillä olevat toimeksiantosi loppuun. Jo perinnässä olevia saatavia ei ole tarvetta siirtää uudelle kumppanille.
- Myös tilitykset ja ohimaksutietojen välittäminen vanhalle kumppanille tulee toimimaan perintäkumppanin vaihtamisesta huolimatta.
Huomautus- ja perintäpalvelu Maksuvahti
- Huomautus- ja perintäpalvelu Maksuvahdin avulla saat kotiutettua avoimet saatavat tehokkaasti ja helposti niin, että asiakassuhde säilyy hetkellisistä maksuvaikeuksista huolimatta.
- Maksuvahti on integroitu Procountoriin ja palvelu on tuotettu Kravia Finland Oy:n kanssa yhteistyössä.
- Maksuvahdin automaattisen maksuvalvonnan avulla pystyt automatisoimaan maksamattomista laskuista muistuttamisen.
- Lue lisää palvelusta täältä.
Huomautus- ja perintäpalvelut Ropo Oy
Ropo Oy muistutus- ja perintäpalvelu (ent. Ropo Capital) on Procountorin yhteistyökumppanin Ropon tarjoama palvelu huomautusten lähettämiseen. Maksumuistutuksen jälkeen edelleen maksamattomat laskut voidaan siirtää eteenpäin perintäpalvelulle.
- Ropon tarjoamien palveluiden lisätiedot löytyvät Ropon kotisivuilta.
- Procountor ei veloita erikseen huomautus- ja perintäpalveluun siirrosta.
- Hinnoittelusta saat lisätietoja täältä.
Käyttöönotto
Ropo otetaan käyttöön perintäkumppaniksi Procountorin Perintäasetukset -näkymällä valitsemalla perintäkumppaniksi Ropo. Valinnan jälkeen käyttäjälle näytetään linkki Ropon tilinavauslomakkeeseen infobannerissa alasvetovalikon alapuolella. Kun lomake on täytetty, Ropo ottaa asiakkuushakemuksen käsittelyyn, avaa yritykselle palvelusopimuksen ja tarjoaa käyttöoikeuden Ropon järjestelmään.
Perintäkumppanin asetukset
Kun Ropo on valittuna perintäkumppaniksi, on mahdollista tehdä seuraavat valinnat:
Laskun lisätietojen näyttäminen muistutuskirjeellä: Käytä ulkoisen järjestelmän laskun numeroa muistutus- ja perintäkirjeillä
- Jos asetus on päällä, ulkoisen järjestelmän laskunumero on pääasiallinen laskun numero Ropon lähettämillä muistutus- ja perintäkirjeillä.
- Procountorin laskunumero näkyy muistutuskirjeellä kirjanpidon laskunumerona.
Muistutuskirjeen lähetyskanava: Käytä samaa lähetyskanavaa muistutuskirjeiden lähettämiseen kuin mitä oli käytetty alkuperäiselle laskulle.
- Oletuksena valinta on aktiivinen, jolloin maksumuistutukset lähetetään samaa kanavaa pitkin kuin alkuperäinen lasku. Perintäkirjeet lähetetään kuitenkin aina postitse.
- Kun asetus on aktiivinen, asiakas- ja toimittajarekisterissä näkyy valinta Älä lähetä maksumuistutuksia sähköisesti. Tämä valinta estää muistutuskirjeen lähettämisen sähköisissä kanavissa, kuten verkkolaskuna tai sähköpostitse. Jos tämä asetus on valittuna, maksumuistutukset toimitetaan ainoastaan postitse.
Laskuaineiston siirto huomautus- ja perintäpalveluun
Laskuaineiston siirto Ropon palveluun tapahtuu käyttämällä Procountorin Maksumuistutus-toimintoa. Tämän jälkeen siirretyt laskut toimitetaan automaattisesti yhteistyökumppanin palvelimelle.
- Tarkemmat ohjeet myyntilaskujen perintään siirrosta löydät täältä.
Lähettäessäsi huomautus- tai perintätoimeksiantoja ensimmäistä kertaa, saat sähköpostiisi tilinavauslomakkeen, jonka täyttämällä ja palauttamalla luodaan tunnukset Ropon palveluun. Ropo on teihin tämän jälkeen yhteydessä.
- Ropo auttaa mielellään MyRopo-verkkopalvelun käytössä, sekä vastaa toimeksiantoihin liittyvissä kysymyksissä, kun ne on siirretty perintäpalvelun käsiteltäviksi.
- Yhteystiedot löydät Ropon verkkosivuilta.
Tilitykset
- Ropo tilittää toimeksiantoihin tulleet rahasuoritukset viitteellisinä, jolloin suoritukset kohdistuvat automaattisesti viitteen avulla Procountorissa olevaan reskontraan.
- Viivästyskorkojen ja kulujen tilitykset on mahdollista valita joko viitteellisenä tai ilman viitettä.
- Viivästyskorkojen ja kulujen tiliöinnit voidaan automatisoida käyttäen tiliotteiden tai viitteiden oletustiliöintejä.
Ohisuoritukset
Mikäli maksamattomana oleviin myyntilaskuihin, jotka on lähetetty jo perintään, kohdistuu maksutapahtumia Procountorissa, lähetetään suorituksista tieto automaattisesti Ropolle.
Huomautus- ja perintäpalvelut Svea Ekonomi
Tilitykset
- Svea Ekonomi tilittää toimeksiantoihin tulleet rahasuoritukset viitteellisinä, jolloin suoritukset kohdistuvat automaattisesti viitteen avulla Procountorissa olevaan reskontraan.
- Viivästyskorot ja kulut tilitetään viitteettä viestillä ”korot ja kulut”.
- Viivästyskorkojen ja kulujen tiliöinnit voidaan automatisoida käyttäen tiliotteiden tai viitteiden oletustiliöintejä.
Ohisuoritukset
Mikäli maksamattomana oleviin myyntilaskuihin, jotka on lähetetty jo perintään, kohdistuu maksutapahtumia Procountorissa, lähetetään suorituksista tieto automaattisesti Svea Ekonomille.
Svea haluaa, että huomautus- tai perintpalvelun ohisuoritusaineisto ei sisällä maksutapahtumia, jotka ovat tyypiltään luottotappioita. Svea ei myöskään halua mukaan mitään negatiivisia arvoa, vain laskulle tulevia todellisia suorituksia.
Jos myyntilaskulle lisätään maksettu muualla -maksutapahtuma maksutavalla Luottotappio, tai maksutapahtuma on negatiivinen, tällaisesta suorituksesta ei näinollen lähde tietoa automaattisesti Svea Ekonomille Procountorista.
Maksettu muualla -maksutapahtuman tyypin voi valita uutta maksutapahtumaa lisättäessä laskun Erikoistilanteet-näkymältä Lisää maksutapahtuma -ikkunassa.
Huomautus- ja perintäpalvelut Visma Duetto Oy
Tilitykset
- Visma Duetto Oy tilittää toimeksiantoihin tulleet rahasuoritukset viitteellisinä, jolloin suoritukset kohdistuvat automaattisesti viitteen avulla Procountorissa olevaan reskontraan.
- Viivästyskorkojen ja kulujen tilitykset on mahdollista valita joko viitteellisenä tai ilman viitettä.
- Viivästyskorkojen ja kulujen tiliöinnit voidaan automatisoida käyttäen tiliotteiden tai viitteiden oletustiliöintejä.
Ohisuoritukset
Mikäli maksamattomana oleviin myyntilaskuihin, jotka on lähetetty jo perintään, kohdistuu maksutapahtumia Procountorissa, lähetetään suorituksista tieto automaattisesti Visma Duetto Oy:lle.
Huomioitavaa on, että myös silloin, jos lasku merkitään luottotappioksi, tehdään laskulle maksutapahtuma, eli manuaalinen Maksettu muualla -maksumerkintä. Visma Duetto on esittänyt toiveen, että luottotappiomerkinnät ja oikeat ohisuoritukset eroteltaisiin toisistaan. Vaikuttaa siltä, että Visman päässä tähän riittää se, että maksumerkinnällä on erilainen maksutyyppi:
Jos maksutapahtuman tyypiksi on valittu joku seuraavista: tilisiirto muualla, käteinen, tiliote, maksukortti, muu maksutapa, tai viitemaksu niin sitten ohisuoritusaineistolle menee tieto maksutyypistä "MS" (=maksusuoritus) ja jos on joku muu maksutapahtuman tyyppi, niin sitten aineistolle menee tieto maksutyypistä "MT" (=Muu tapahtuma). Esimerkiksi jos maksutapahtuman tyypiksi valitaan luottotappio, kuittaus tai korjaus, menee aineistolle tieto maksutyypistä "MT", joka ilmeisesti Visman päässä tulkitaan luottotappiokirjaukseksi.