Det er mulig å finne en dobbelbetaling på to forskjellige måter avhengig av om kunden har betalt sin salgsfaktura med eller uten KID-nummer.
Under følger to scenarioer for dobbeltbetaling
1. Dobbel betaling med samme KID.
Kunden har betalt hele fakturaen ved å bruke KID-betaling og fakturaen har blitt kvittert som betalt. Deretter foretar kunden en ny innbetaling ved å bruke samme KID-nummer. Denne innbetalingen matcher ikke kundens faktura, fordi fakturaen har allerede status Betalt. Innbetalingen som inngår i KID-data blir ikke matchet, og blir ikke kvittert med OK. Disse situasjonene kan raskt sjekkes ved hjelp av rapporten Betalingsrapporter/Utredningsrapporter for referansebetalinger, som viser innbetalinger som har ankommet i perioden og som ikke har blitt automatisk matchet. Rapporten kan også brukes for å søke basert på totalbeløp, i likhet med på Kontoutskrifter og KID-betalinger, som viser alle mottatte KID-betalinger.
2. Dobbel betaling, en betaling med KID og en uten KID.
Kunden har betalt fakturaen og fakturaen har blitt kvittert som betalt. Kunden betaler et nytt beløp uten KID-nummer. Denne betalingen vises kun på kontoutskrift (evs. ingen KID-data har blitt mottatt fra banken) og kan ses via kontoutskrift.