Denne siden gir en beskrivelse av feilmeldinger for betalinger som sendes til betalende Procountor-bruker fra Accountor Finago kundeservice (kundeservice@finago.com)
Under kan du se en kategorisk oversikt over ulike betalingsfeilmeldinger som kundservice varsler til kunde, dersom betalingen fra Procountor har blitt avvist av kundens bank. Alle betalingsfeilmeldinger som sendes fra banken er skrevet på engelsk for å imøtekomme internasjonal standard for elektronisk datautveksling mellom finansielle institusjoner (ISO20022).
Avtale mangler/konto ugyldig i bankens systemer
Feilmelding | Forklaring |
|
Det er ikke en aktiv avtale for overnevnte bankkonto I bank sitt system. |
|
Betalingskonto I Procountor er ikke registrert hos banken, eller det foreligger ingen aktiv filsendings-avtale på konto I bankens systemer. |
|
Mottakers konto (betalingsmottaker) er ikke gyldig eller ikke registrert hos banken. |
|
Kontoen som er registrert for betaling I Procountor er ikke gyldig hos banken. Dette kan for eks. Være fordi kontoen er sperret. |
|
Mottakers konto (betalingsmottaker) er ikke gyldig eller ikke registrert hos banken. |
OCR/KID-avtale
Feilmelding | Forklaring |
Invalid CID: (KID-number) |
KID-nr som er brukt for betaling i Procountor er ikke gyldig iht OCR/KID-avtale på mottaker av betaling sin bankkonto. |
Structured creditor reference invalid or missing |
KID-nr som er brukt for betaling i Procountor er ikke gyldig iht OCR/KID-avtale på mottaker av betaling sin bankkonto. Evt. Det mangler KID-nr ved betaling. |
KID missing |
Mottaker av betaling sin bankkonto har en OCR/KID-avtale som krever KID-nr ved betaling. |
KID missing. Beneficiary claims KID |
Betalinger som går til mottakers bankkonto må ha KID-nr, siden bankkontoen som mottakeren disponerer hare n OCR/KID-avtale som krever KID ved innbetaling. |
KID mandatory for this beneficiary account |
Mottaker av betaling sin bankkonto har en OCR/KID-avtale som krever KID-nr ved betaling. |
The beneficiary requires correct KID |
Mottaker av betaling sin bankkonto har en OCR/KID-avtale som krever KID-nr ved betaling. |
Creditor Account requires OCR/
|
Mottaker av betaling sin bankkonto har en OCR/KID-avtale som krever KID-nr ved betaling. |
|
Det finnes ingen OCR/KID-avtale på mottaker av betaling sin bankkonto. Det kan ikke benyttes KID-nr ved betaling til konto. |
|
Det finnes ingen OCR/KID-avtale på mottaker av betaling sin bankkonto. Det kan ikke benyttes KID-nr ved betaling til konto. |
BIC og Valutaregister
|
Registrert BIC for mottakers konto ved betaling er ikke gyldig eller er ikke registrert. |
|
For utenlandsbetalinger på 100 000 NOK eller mer som betales fra norske banker må det legges ved en deklarasjonskode som banken opplyser for betaling som skal registreres i valutaregister. Denne deklarasjonskoden må legges ved betalingen som en melding. |
Manglende dekning på konto
|
Det er ikke tilstrekkelig med dekning på betaler sin konto for å utføre betalingen hos banken. |
|
Betalingen er kansellert av kunde i bedriftsnettbanken, eller det er ikke tilstrekkelig med dekning på betalers konto til å utføre betalingen. |
|
Det er ikke tilstrekkelig med dekning på betaler sin konto for å utføre betalingen hos banken. |