Från Procountor kan uppdrag för förfallna försäljningsfakturor automatiskt skickas till påminnelse- och inkassotjänsterna hos Maksuvahti eller Ropo Capital. Denna sida ger en kort översikt över inkassotjänsterna från Procountors samarbetspartners.
Observera! inkrävningspartnernas utbud har förnyats
Påminnelse- och inkassotjänsterna från Svea Ekonomi Oy och Visma Duetto Oy upphörde i Procountor i slutet av 2023. Tjänsterna kan inte längre väljas som nya inkrävningspartners i Procountor och fakturor kan inte längre överföras till dessa inkrävningspartners via Procountor. Framöver kommer Procountors inkrävningspartners att vara Maksuvahti och Ropo Oy:s påminnelse- och inkassotjänst.
Om du har använt Svea eller Visma som inkrävningspartner kan du byta till Maksuvahti eller Ropo Oy (Ropo Capital) i programmet under Administration > Uppgifter om företaget > Inkassoinställningar.
Uppdateringar av betalningsinformation för fakturor som skickats till Svea och Visma fungerar fortfarande, så om betalningar eller kreditfakturor kommer in, vidarebefordras denna information.
Så här byter du innkrevingpartner i programmet:
inkrävningspartner byts i Procountors Inkasso-inställningar, som du når via Administration > Uppgifter om företaget > Inkassoinställningar.
- Välj den nya inkrävningspartnern du vill använda framöver från rullgardinsmenyn Inkrevningspartner. Ange vid behov andra inställningar för inkasso- och dröjsmålsavgifter och tryck på knappen Spara.
- När du skickar inkassouppdrag från Procountor för första gången kommer den nya innkrevingpartnern att kontakta dig för att upprätta ett avtal om användning av tjänsterna.
- Efter att ha bytt inkrävningspartner kommer den gamla partnern (Visma Financial Solutions Oy eller Svea Perintä Oy) att slutföra de uppdrag de redan har. Det finns inget behov av att överföra fordringar som redan är under inkasso till den nya partnern.
- Även avräkningar och överföring av betalningsinformation till den gamla partnern kommer att fungera trots bytet av inkrävningspartner.
Påminnelse- och inkassotjänst Maksuvahti
Med påminnelse- och inkassotjänsten Maksuvahti kan du effektivt och enkelt få in utestående fordringar samtidigt som kundrelationen bibehålls trots tillfälliga betalningssvårigheter.
Maksuvahti är integrerad i Procountor och tjänsten tillhandahålls i samarbete med Kravia Finland Oy.
Med Maksuvahtis automatiska betalningsövervakning kan du automatisera påminnelser om obetalda fakturor.
Läs mer om tjänsten här.
Påminnelse- och inkassotjänster Ropo Oy
Ropo Oy:s påminnelse- och inkassotjänst (tidigare Ropo Capital) är en tjänst som erbjuds av Procountors samarbetspartner Ropo för att skicka påminnelser. Efter en betalningspåminnelse kan fortfarande obetalda fakturor överföras till inkassotjänsten.
- Mer information om de tjänster som erbjuds av Ropo finns på Ropos hemsida.
- Procountor tar inte ut någon separat avgift för överföring till påminnelse- och inkassotjänsten.
- Mer information om prissättningen finns här (på finska).
Överföring av faktureringsmaterial till påminnelse- och inkassotjänsten
Överföring av faktureringsmaterial till Ropos tjänst sker genom att använda Procountors Betalningspåminnelse-funktion. Därefter överförs de skickade fakturorna automatiskt till samarbetspartnerns server.
- Detaljerade instruktioner för överföring av försäljningsfakturor till inkasso finns här.
När du skickar påminnelse- eller inkassouppdrag för första gången får du ett kontoöppningsformulär via e-post, som du fyller i och returnerar för att skapa inloggningsuppgifter till Ropos tjänst. Ropo kommer sedan att kontakta dig.
- Ropo hjälper gärna till med användningen av MyRopo-webbtjänsten och svarar på frågor om uppdrag när de har överförts till inkassotjänsten.
- Kontaktuppgifter finns på Ropos hemsida.
Avräkningar
- Ropo avräknar betalningar för uppdrag med referenser, vilket innebär att betalningarna automatiskt matchas med referensen i Procountors reskontra.
- Avräkningar för dröjsmålsräntor och avgifter kan väljas antingen med eller utan referens.
- Konteringar för dröjsmålsräntor och avgifter kan automatiseras med hjälp av standardkonteringar för kontoutdrag eller referenser.
Överbetalningar
Om betalningstransaktioner sker i Procountor för obetalda försäljningsfakturor som redan har skickats till inkasso, skickas information om betalningarna automatiskt till Ropo.